Formazione · Microsoft Copilot
Molte aziende attivano Copilot e scoprono dopo qualche mese che lo usano in pochi, e quasi solo per riscrivere email. Il nostro corso parte dalle attività ricorrenti di ogni reparto, insegna uno schema di prompt che ognuno adatta al proprio lavoro e lascia in azienda un referente che continua dopo l’aula.
Perché un corso
Copilot è già dentro Outlook, Teams ed Excel, ma senza esempi concreti resta un pulsante che si prova una volta. Il corso insegna uno schema semplice, ruolo, dato di partenza, informazione da ottenere e destinatario, e lo applica alle attività del gruppo, così ognuno esce con richieste che riuserà ogni settimana.
Moduli del corso
Base comune
Una parte uguale per tutti, per partire dallo stesso livello: cosa fa Copilot in Outlook, Teams, Word, Excel e PowerPoint, cosa non condividere, come riconoscere una risposta sbagliata.
Tutti i partecipantiPrompt operativi
Unire estrazioni da più gestionali in Excel, preparare report periodici, controllare scadenze e KPI, riassumere thread e riunioni. Ogni esercizio parte da un’attività che il gruppo svolge davvero.
Impiegati e operativiPrompt per responsabili
Sintesi per la direzione, confronto tra periodi, commento ai numeri, bozze di presentazioni in PowerPoint a partire dai file del reparto. Stesso reparto, livello diverso.
Coordinatori e responsabiliAI champion
Per ogni reparto individuiamo un AI champion, non per forza il responsabile: segue una sessione in più, ci affianca in aula con i colleghi e resta il riferimento per nuovi casi d’uso dopo il corso.
Un referente per repartoPrima dell’aula
Copilot vede ciò che l’utente può già aprire. Cartelle SharePoint e Teams condivise con tutta l’organizzazione diventano subito interrogabili: conviene verificarle con l’IT, anche se è esterno o in un’altra sede.
Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot non fanno le stesse cose. Il programma cambia se i partecipanti lavorano solo sul web o anche su email, file e Teams.
Chi partecipa, fino a quale livello e in quali gruppi. Lavoriamo in aule piccole, di persone con attività simili.
Cosa si può incollare, quali output vanno rivisti, chi risponde degli errori. Una policy breve, spiegata in aula, vale più di un documento che nessuno legge.
Come si svolge
Un incontro con ogni responsabile e con il futuro AI champion per raccogliere estrazioni, report, KPI e flussi ricorrenti del reparto.
Per ogni reparto e livello prepariamo una raccolta di prompt e lo schema per adattarli, sui dati e sui file che il gruppo usa.
Gruppi piccoli con esigenze simili, gran parte del tempo in pratica guidata direttamente nel proprio Microsoft 365, più una sessione dedicata agli AI champion.
Una verifica dopo qualche settimana sui casi d’uso nati dopo il corso e, quando serve, un secondo livello a distanza di sei mesi o un anno.
Quando Copilot non basta
Copilot è forte su email, documenti, Excel e riunioni. Fa più fatica quando deve leggere direttamente il gestionale o il MES, applicare listini e regole tecniche o completare passaggi tra sistemi diversi. Durante il corso segnaliamo i processi che rientrano in questi casi.
La formazione non è il primo passo obbligato di un progetto software. Se un processo richiede altro, lo indichiamo con costi e alternative, e la scelta resta all’azienda.
Scopri il GPT aziendaleFormazione finanziata e AI Act
La formazione su Copilot può rientrare nei piani dei fondi interprofessionali, come Fondimpresa o Fondirigenti, a cui l’azienda versa già i contributi. Verifichiamo fondo e avviso prima della proposta; registri, materiali e verifiche finali sono pronti per la rendicontazione. La procedura è descritta nella pagina sulla formazione AI finanziata.
Rischi e regole d’uso fanno parte di ogni modulo e contribuiscono all’obbligo di alfabetizzazione AI previsto dall’articolo 4 dell’AI Act. I dettagli sono nella guida al corso AI Act obbligatorio.
Livelli Basic, Advanced, Technical e AI Act, per reparto o per tutta l’azienda.
Differenze, costi e chi ha davvero bisogno della licenza.
Come trovare le cartelle condivise troppo prima di attivare le licenze.
Lo schema in quattro parti e richieste pronte da adattare.
Requisiti dei dati, esempi e limiti su estrazioni e report.
Domande frequenti
Copilot Chat è incluso nelle licenze Microsoft 365 aziendali e lavora soprattutto su contenuti web e su quello che l’utente incolla o apre. Microsoft 365 Copilot è una licenza aggiuntiva che lavora anche su email, file, chat e calendario dell’utente dentro Word, Excel, Outlook e Teams. Il programma cambia in base alla versione attiva; i listini sono confrontati nella guida sul costo degli assistenti AI aziendali.
Dipende dal numero di reparti. Di norma prevediamo un incontro di circa un’ora con ogni responsabile, e con il futuro AI champion, per raccogliere le attività ricorrenti; poi una restituzione con il programma. Su percorsi per più reparti, analisi e formazione possono avere un peso simile.
No, se l’azienda ha scelto Copilot come unico strumento AI. Esempi, esercizi e materiali restano dentro Microsoft 365 e lavorano solo sui file a cui i partecipanti hanno già accesso.
Copilot rispetta i permessi esistenti: mostra solo ciò che l’utente può già aprire. Il rischio nasce quando quei permessi sono troppo larghi, per esempio cartelle SharePoint o Teams condivise con tutta l’azienda. Prima del corso conviene verificarle con l’IT.
L’articolo 4 dell’AI Act chiede alle aziende che usano sistemi AI di garantire un livello sufficiente di competenze al personale, dal 2 febbraio 2025. Il corso include rischi, limiti e regole d’uso; registro presenze, materiali e attestato di partecipazione restano come documentazione.
Spesso sì, tramite il fondo interprofessionale a cui l’azienda aderisce, per esempio Fondimpresa per impiegati e quadri o Fondirigenti per i dirigenti. La finanziabilità dipende dall’avviso aperto e va verificata prima del calendario.
Sì. Le aule possono essere in presenza o su Teams. Spesso la base comune si fa da remoto per tutti e i laboratori per reparto in sede.
Indicateci quante persone volete formare, quali reparti e quale versione di Copilot usate. Vi proponiamo analisi del fabbisogno, programma per reparto e verifica della finanziabilità.
